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Capacitación: De la estrategia a la acción por medio de su gente

 

Implementar buenas estrategias en su organización puede ser un camino para crecer y lograr sus metas. Sin embargo, son las personas que laboran en esa organización quienes impulsarán la estrategia y lograrán que se llegue a la meta. La capacitación es una función central en este proceso.

En los mejores casos, un instructor se esfuerza por compartir con sus participantes las destrezas que necesitan para lograr la meta de la organización. Este esfuerzo requiere que un instructor adopte varios papeles: puede pasar de psicólogo a maestro de ceremonias, educador y líder en cuestión de minutos. Usamos la observación y la comunicación para aprovechar las destrezas de cada participante hacia lograr esa meta.

En ERC, hemos visto resultados extraordinarios. La capacitación mueve proyectos y cambia vidas. El retorno sobre la inversión es extraordinario. Cito textualmente a uno de nuestros participantes, que luego de tomar nuestro curso de negociaciones dijo:

“Con sólo cerrar un negocio con tus técnicas, he pagado este curso diez veces”

Para crecer y lograr sus metas, debe combinar una buena estrategia con un equipo que tenga las destrezas necesarias para sacarle su mejor provecho. ERC es su aliado de capacitación.

Posted on March 2, 2010 and filed under Guido Acuña.