ERC Negotiating

Negociar acuerdos y desarrollar relaciones positivas para todas las partes

Establecer una estrategia de negociación para entender mejor el punto de vista del interlocutor y representar mejor los intereses de su empresa.

Ejecutivos, gerentes y todo personal de servicio que debe negociar.

A través de ejercicios prácticos, descubrirá nuevas habilidades y un método que le permitirá:

Preparar y organizar su estrategia con metas claras y de acuerdo con las metas de su empresa
Comenzar con tono positivo
Escuchar activamente y comprender la posición del interlocutor
Comunicar su posición sin cerrar puertas
Utilizar técnicas de contraofertas
Establecer su punto límite
Crear opciones que resulten en acuerdos

Conducta de Entrada: El participante busca obtener un acuerdo con su interlocutor.
Preparar su Posición: Define una estrategia antes de negociar. Practica destrezas para respaldar sus objetivos.
Solicitud de Oferta: Iniciar el diálogo. Se identifican cambios en la oferta.
Escuchar Activamente: Es un proceso disciplinado de comunicación. Demuestra comprensión e interés de forma precisa y clara.
Sondear el Motivo: Técnicas que le permiten explorar y profundizar sobre la posición del interlocutor para crear estrategias hacia el acuerdo.
Preparar Contraofertas: Creará alternativas estratégicas que son más atractivas para el interlocutor y más productivas para usted.
Declinar y Explicar: Antes de presentar la contraoferta, aprenderá a comunicar las razones de su posición.
Ofrecer Contraofertas: Un proceso para comunicar las variables de una negociación. Maximiza su oportunidad para lograr el acuerdo.
Proceso Completo: Practica todas las técnicas con un caso real. Concluye la negociación con un claro dominio de los términos acordados y los beneficios para ambas partes.